Klantenservice Vogelhuisjestore.nl

Dat verschilt per product. Bij elk product zie je de actuele levertijd staan, net onder de prijs. Die houden we dagelijks bij, zodat je precies weet wanneer je nieuwe vogelhuisje of voer bij je landt.

Ook dat verschilt per product: een zakje voer past door de brievenbus, een voederhuis op paal vliegt mee met een groter pakket. De verzendkosten staan bij elk product vermeld. Alle tarieven en de grens voor gratis verzending per land vind je op onze verzendpagina.

Zeker! Zodra je pakket uitvliegt, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Zo kun je precies zien waar het zich bevindt.

Dat kan, zolang je bestelling het nest nog niet heeft verlaten. Neem zo snel mogelijk contact met ons op, dan kijken we wat er nog kan.

Bij elk product zie je of het op voorraad is. Is iets (even) uitgevlogen, dan zie je bij het product wat de verwachte levertijd is.

Met onder meer iDEAL | Wero, Bancontact, creditcard, PayPal, Klarna, Apple Pay en Google Pay. Op de betaalpagina zie je welke methoden er per land beschikbaar zijn.

Ja, voor bedrijven, scholen en natuurorganisaties maken we graag een voorstel op maat. Vraag het aan via onze offertepagina.

Je hebt 30 dagen bedenktijd en kunt retourneren via ons retourportaal. Alle stappen vind je op onze retourpagina.

Wat vervelend! Mail ons binnen 48 uur via info@kooprijk.nl met je bestelnummer en een paar duidelijke foto’s. Dan lossen we het als een speer voor je op.

Ja, je bent beschermd tegen materiaal- en fabricagefouten. Lees er alles over op onze garantiepagina.

Dat hangt vooral af van de invliegopening. Bij elk product staat voor welke vogels het geschikt is, zodat je makkelijk het juiste huisje kiest voor mezen, mussen of andere tuinvogels.

Het liefst in het najaar of de winter, dan kunnen vogels er rustig aan wennen voor het broedseizoen. Kies een rustige plek op 2 tot 3 meter hoogte, met de opening weg van de felle middagzon en de overheersende wind.

Geen anonieme webshop die uit het niets kwam aanwaaien, maar een echt nest in Doetinchem. Sinds 2008 helpen we vogelliefhebbers aan het juiste huisje, voer en advies. Vogelhuisjestore.nl is onderdeel van Inevoweb B.V. – en voor wie het graag zwart op wit ziet (wij snappen dat, ook een koolmees checkt eerst de kast voor hij erin trekt):

Bedrijf

Inevoweb B.V., handelend als Vogelhuisjestore.nl

Adres

Grutbroek 30, 7008 AM Doetinchem

KvK

83338748

Btw

NL862834983B01

Sinds

2008

Meer over ons verhaal lees je op Ons verhaal, en alle afspraken netjes op een rij in onze algemene voorwaarden.

Meestal binnen een uur – ook ’s avonds en in het weekend. Je mail wordt eerst opgepakt door Robin, onze digitale assistent. Robin kent onze producten, levertijden en retourregels op zijn duimpje (nou ja, op zijn vleugeltje). Heeft Robin het antwoord niet direct paraat? Dan vliegt je vraag door naar een van onze collega’s in Doetinchem, die je op werkdagen persoonlijk verder helpt.

Zeker, je bent welkom op Grutbroek 30 in Doetinchem – alleen op afspraak. Bel of mail ons even, dan zorgen we dat er iemand klaarstaat (met koffie voor jou en pindakaas voor de mezen). Zo weet je zeker dat we niet net met een pakketje op pad zijn.

Via e-mail, telefoon of het formulier onderaan deze pagina. We staan voor je klaar – je hoeft niet eens te fluiten!